客户端下载安装：

　　问：我上次参与过测试，可以使用旧的客户端更新吗？

　　答：不可以。公测与以往的测试不互通，安装前请先卸载旧的客户端程序。

　　问：如何下载和安装游戏？

　　答：我们提供了官方启动器版，可进行下载安装。

<------官方启动器版------>

　　下载地址：https://adl.netease.com/d/g/wuxia/c/shediaopc

　　1. 如您选择下载“官方启动器版”（以下简称“启动器”），可下载官方启动器（上述下载链接），下载完成后，打开或双击启动器文件“app_security_gest_setup_191_092_netease.exe”即可打开启动器安装界面，勾选用户协议，选择启动器安装路径，进行安装。

　　2. 启动器安装完成后，如果提示“启动器有版本更新”，请点击“确定”下载最新版本。

　　3. 启动器安装完成&更新到最新后，进入下载游戏阶段。点击“”获取游戏“”按钮。

　　4. 在弹出的界面中，选择安装路径（预留足够的硬盘空间），再点击安装确认界面的“安装游戏”按钮，即可进入游戏下载安装流程，请耐心等候。

　　注意：为保证流畅的游戏体验，推荐您选择 固态硬盘 作为安装路径。

　　5. 之后开始下载游戏，进度条开始逐步推进，请少侠耐心等候。

　　6. “创角”图标亮起后，“开始游戏”的按钮随之亮起，此时可选择开始游戏，提前体验游戏内容，也可等待所有内容都下载完成后再进行完整体验。

<------官方完整版------>

　　如果启动器无法下载安装，可以使用官方完整版资源包进行安装：　

　　下载地址：https://adl.netease.com/d/g/wuxia/c/shediaokhd

　　如果选择下载“官方完整版”（以下简称“完整版”），即可直接下载60G的完整客户端压缩包，请预留足够的硬盘空间。下载完成后，可使用WINRAR、7-ZIP、Bandizip等常用压缩软件，将客户端安装包解压至目标路径（即存放游戏客户端的硬盘，需预留至少70G以上的解压空间，请务必解压，不能在zip中直接安装，为了避免引入不必要的问题请使用英文路径）。

　　1．解压完整客户端压缩包，解压里面的文件到自己的硬盘上。（比如F:\）

　　2．运行刚才解压出来目录里的 gest_setup_191_092_netease.exe 安装启动器。勾选用户协议，可自定义选择安装路径如F:\gest，点击“立刻安装”。安装完成后，如果提示“启动器有版本更新”，请点击“确认”下载最新版本。

　　3. 点击“开始安装”按钮，等待安装完成。

　　若电脑安装的压缩软件无法识别下载包体，您可前往以下链接下载并安装WINRAR压缩软件。WINRAR下载地址：https://www.winrar.com.cn/

　　问：安装启动器时，出现乱码提示

　　答：系统语言的问题，需改为中文

　　问：保存文件失败

　　答：可能是硬盘有损坏，例如机械硬盘有坏道，可以尝试在其他硬盘安装。也可能是有文件占用，可以尝试重启电脑

　　问：卡在“正在打开更新程序”

　　答：公测客户端与之前的测试客户端不兼容，请确保删掉旧客户端，全新安装

　　问：获取版本信息异常，请检查网络

　　答：可以检查下网络，一般这个错误就是游戏无法访问网络，可以看看是否被防火墙、是否被杀毒软件拦截

启动游戏

　　问：安装流程完成后，如何启动游戏？

　　答：游戏安装完成后，进入“安装路径\gest\Launcher”目录下，双击”gest_launcher.exe"文件，可看到如下界面，点击“开始游戏”按钮即可启动游戏，开始体验《射雕》江湖。您也可通过双击桌面的《射雕》快捷方式，快速进入游戏，或者进入“安装路径\gest”目录下，双击”gest_launcher"快捷方式。