如果您在游戏过程中遇到客户端卡顿、崩溃的情况，可能是以下原因所导致

　　问：因官方启动器拥堵，导致下载文件出错。

　　答：请检查客户端资源完整度。您可在《射雕》启动器界面，按下图所示步骤使用修复功能，即可开始修复客户端资源文件。修复过程中请耐心等待，不要中断或关闭修复进程。

　　或者前往“安装路径\gest”目录，运行Repair，也可启动修复功能

　　若仍然无法解决，请前往“安装路径\gest\Client”目录，手动删除Documents文件夹，再启动Launcher重试。

　　问：因Windows系统缺少部分功能组件或Windows系统版本过低，导致游戏卡顿或崩溃。

　　答：

　　（1）请检查PC Windows系统是否满足游戏所需的最低配置（如下）：

　　需搬运最新配置表

　　（2）请打开“安装路径\gest\Launcher”目录，双击“vc_redist.x64.exe”，进行功能组件的补充安装。或前往微软官方网站（https://support.microsoft.com/zh-cn/help）下载并安装最新版本的VC_redist.x64.exe后，再重新运行游戏。

　　问：由于系统驱动异常，导致客户端卡顿、崩溃。

　　答：您可尝试使用驱动人生、驱动精灵等第三方软件更新系统显卡驱动后，再次进入游戏。

　　显卡驱动程序下载：

　　Intel显卡系列：下载英特尔® 驱动程序和软件 (intel.cn)

　　Nvidia显卡系列：NVIDIA 驱动程序下载

　　AMD显卡系列：AMD 驱动程序和支持 | AMD

　　如以上操作均无法解决客户端卡顿、崩溃的问题，请少侠前往[客服专区]（https://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4644）或通过[测试专属Q群、官方微信公众号]（https://wuxia.163.com/news/official/20231222/37382_1127858.html）进行反馈